CommonGrounds Workplace
Relier les membres, les espaces et les opérations au sein d'un même écosystème. Pour CommonGrounds Workplace, Appcom a conçu des applications et des outils de gestion sur mesure qui accompagnent l'expérience de coworking, de la réservation d'une salle au suivi des locations.
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Relier l'expérience membre aux opérations.
CommonGrounds propose des espaces de travail collaboratifs en Californie et ailleurs aux États-Unis. Ses membres et ses gestionnaires devaient pouvoir interagir avec les mêmes lieux à travers des outils adaptés à leurs besoins. Le défi consistait à simplifier les démarches des membres tout en reliant les réservations, les locations et la facturation aux systèmes administratifs de l'entreprise.
Un ensemble connecté.
Faire évoluer un pilote en écosystème complet.
Appcom a d'abord été mandatée pour réaliser un projet pilote. La collaboration s'est ensuite étendue à un ensemble de produits numériques sur mesure, reliant les applications des membres aux outils de gestion et aux systèmes administratifs de CommonGrounds.
Un même objectif a guidé cette évolution : rendre les services accessibles et les opérations plus cohérentes.
Des parcours reliés, du membre au gestionnaire.
Nous avons conçu un écosystème qui répond aux besoins des membres et des équipes de gestion. Les applications mobiles natives et l'espace web donnent accès aux services de coworking, tandis que la console rassemble les fonctions administratives.
Les connexions aux calendriers et au système de comptabilité relient ces différents outils. L'expérience utilisateur permet d'organiser des fonctionnalités nombreuses autour de parcours compréhensibles.
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Un socle commun pour les membres et les équipes.
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